Fedely
un progetto NiFe Studio Provala adesso
Il cliente non installa niente

La tua cartafedeltà, dentroal loro telefono.

Inquadrano il QR sul tuo bancone e la tessera entra nel portafoglio del telefono. Nessuna app da far scaricare, nessun cartoncino da ristampare, nessun timbro perso in fondo al portafoglio.

Costruisci la tua carta Come funziona

Gratis per il negozio. Nessun canone, nessuna percentuale sugli incassi.

Provala qui, adesso

Costruisci la tua carta.
Poi timbrala.

Questa non è una figura: è la carta vera, quella che vedranno i tuoi clienti. Cambia negozio, colore e timbro, e guarda cosa succede nel telefono qui accanto. Poi premi «Timbra» finché non scatta il premio.

Che negozio hai
Il colore della tua insegna
Il segno che si stampa
Come premi a timbri
Fai finta di essere alla cassa

Ogni volta che il cliente consuma, tu dai un timbro. Prova.

Come funziona davvero

Dal QR sul bancone
alla notifica del premio.

Quattro passaggi. Il primo lo fai tu, una volta sola. Gli altri tre vanno avanti da soli, ogni giorno, senza che tu ci pensi.

01 — TU

Disegni la carta in cinque minuti.

Il colore della tua insegna, il tuo logo vero, una foto del locale. Decidi tu quando scatta il premio e che premio è. Non serve chiamare nessuno, non serve un tecnico.

🎨 Si fa dal telefono, una volta sola
02 — IL CLIENTE

Inquadra il QR sul bancone.

Con la fotocamera che ha già. Si apre una pagina, scrive nome e cognome, e la tessera entra nel portafoglio del telefono. Dieci secondi, e non ha installato niente.

📷 Apple Wallet e Google Wallet
03 — OGNI VOLTA

Timbri, e basta.

Alla cassa inquadri la sua carta e dai il timbro. Se premi a importo, scrivi quanto ha speso. La tessera nel suo telefono si aggiorna da sola, anche mentre lui è a casa.

👥 Possono farlo anche i tuoi ragazzi
04 — IL PREMIO

Gli arriva la notifica.

Quando il premio scatta, il telefono glielo dice. È lì che il cliente decide di tornare — e tu, dalle statistiche, vedi quanti l'hanno fatto davvero.

🔔 Il momento in cui torna
Perché serve

Il cartoncino si perde.
Il telefono no.

Le raccolte punti di carta funzionano male per un motivo solo: il cliente il cartoncino non ce l'ha mai dietro quando serve. E quando lo perde, ricomincia da zero — e smette.

🗂️ Con il cartoncino

  • Lo dimentica a casa, e il timbro non glielo dai
  • Lo perde a metà raccolta e ricomincia da capo
  • Devi ristamparli, e te ne accorgi quando sono già finiti
  • Non sai chi sono i tuoi clienti abituali, né quanti sono
  • Il timbro sul bancone lo prende chiunque passi

📱 Con Fedely

  • Sta nel telefono, che ha sempre in mano
  • Non si perde: se cambia telefono, la ritrova
  • Niente da stampare e niente da riordinare
  • Vedi quanti tornano, ogni quanto, e chi non si vede da un mese
  • Ogni timbro resta registrato con il nome di chi l'ha dato
Non solo timbri

Una vetrina che sta
nel loro telefono.

La carta non è solo una griglia di bollini: è il tuo locale, in tasca a chi ci è già stato.

🎨

La tua faccia

Il tuo logo vero, una foto della vetrina o di un piatto, il colore della tua insegna.

📖

Il menù, allergeni compresi

Lo apre dalla carta, sempre aggiornato. Gli allergeni per legge devono esserci: qui ci sono.

📞

Il pulsante «Chiama»

Un tocco e ti chiama per prenotare, senza cercarti su internet.

📊

Chi torna, e ogni quanto

Quanti clienti nuovi questa settimana, quanti abituali, chi non si vede da un mese.

Per chi è

Per chi ha clienti
che possono tornare.

🍕 Pizzerie e ristoranti ☕ Bar e caffetterie ✂️ Parrucchieri ed estetiste 👗 Negozi di abbigliamento 🍦 Gelaterie 🥐 Panetterie e pasticcerie 🐾 Toelettature 🌸 Fiorai 📚 Librerie 🏋️ Palestre

Quanto costa?

Niente.

Non è una prova gratuita di trenta giorni. Fedely è gratis per il negozio, e lo resta.

  • Nessun abbonamento, nessun canone
  • Nessuna percentuale sui tuoi incassi
  • Clienti illimitati, carte illimitate
  • Una riga di annuncio in fondo all'app del negozio: è così che ci manteniamo. Sulla carta del cliente non c'è nessuna pubblicità.
La mascotte di Fedely con il timbro
Le cose che ci chiedono

Le domande vere.

Il mio cliente deve scaricare un'app?
No, ed è la cosa più importante di tutte. Inquadra il QR con la fotocamera che ha già, scrive nome e cognome, e la carta si aggiunge al portafoglio del telefono — Apple Wallet su iPhone, Google Wallet su Android. Le stesse app dove tiene la carta d'imbarco. Non installa niente e non gli chiediamo una password.
E se cambia telefono? Perde i timbri?
No. I timbri non stanno dentro la tessera, stanno al sicuro dalla nostra parte, legati al suo nome. La tessera è solo la finestra da cui li guarda.
Se cambio la grafica della carta, i clienti perdono i punti?
Mai. Colore, logo, foto e nome li cambi quando vuoi: la tessera nel telefono dei clienti si aggiorna da sola, e i timbri restano dov'erano.
Chi lavora con me può timbrare?
Sì, ognuno con il suo accesso. C'è un ruolo apposta per i rider, che timbrano durante le consegne ma non possono dare premi né annullare niente. E ogni timbro resta registrato con il nome di chi l'ha dato: se qualcosa non torna, si vede subito.
Serve un lettore o un computer alla cassa?
No. Serve solo il telefono su cui installi Fedely. Inquadri la carta del cliente e hai finito.
E se il cliente ha un telefono vecchio?
Apple Wallet c'è su tutti gli iPhone dal 2012, Google Wallet su Android da anni. Se proprio non ce l'ha, la carta si apre lo stesso da una pagina internet con il suo codice: funziona su qualsiasi telefono che apre un sito.
I dati dei miei clienti di chi sono?
Tuoi. Sono i clienti del tuo negozio, non i nostri: li custodiamo per conto tuo e non li usiamo per altro. Chiediamo nome, cognome e — se lo vuole lasciare — il telefono. Niente altro, perché niente altro serve.
Chi c'è dietro?
NiFe Studio, uno studio digitale indipendente di Milano. Fedely è un prodotto nostro, non un servizio rivenduto: quando scrivi all'assistenza risponde chi l'ha fatta.

Il QR sul bancone,
e cominci a sapere chi torna.

Cinque minuti per prepararla. Dalla prossima persona che entra, ogni visita lascia un segno che non si perde.

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